在这个“双11”即将来临之际，两大巨头动作频频——阿里与京东刚完成“拆墙”，相互开放，双方又将目标重点锁定香港，先后推出在港新业务。

9月26日，阿里在香港召开淘宝香港业务发布会，宣布淘宝将投入10亿元人民币把香港变成包邮区。9月30日消息，京东于近日宣布将进一步加码香港市场布局，初期投入人民币15亿元，长期上不封顶，投入将主要用于商品价格补贴、物流补贴及服务优化等方面。

其实，除了上述两大电商平台，早在2023年初美团外卖就闯入香港布局了相关业务。根据MeasurableAI的数据，今年第一季度，按食品配送订单数量来看，美团旗下推出的在港外卖品牌——Keeta在香港的市占份额已达到44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%，Keeta已跃升为香港第一大外卖平台。

除了平台，各大快递物流企业也纷纷加码香港市场，如此前菜鸟在香港推出“次日达，晚到必赔”服务，在香港开通本地快递服务等；顺丰的跨境集货转运平台“顺丰集运”全面升级，为香港地区用户打造“全港可上门，最快当日达”的服务体验；顺丰同城以“SoFast”品牌登陆香港……

如今，电商物流业之争已行至中场，对各方来说，稳大盘和走出去，一个都不能少。因此，各大平台以及快递物流企业都重点布局香港这个亚洲的金融、贸易和物流中心，并重资加码，就变得理所当然了。

相较于内地电商的发展成熟度，香港电商市场尚未完全成熟，这也为内地企业提供了更多的发展空间。

而且，在粤港澳大湾区高质量发展以及新的消费业态和消费习惯的刺激下，当下的香港正迎来一个不断增长的电商市场。据香港统计处数据显示，整个2022年，电商销售额占到香港零售额的10%，年增长率达21%；据Statista Digital Market Outlook 数据，约52.4% 的香港市民每周会通过网络购买服务或产品。

因此，对于增量放缓的内地电商及物流企业而言，香港市场不仅变成了各方有待开拓的增量市场，也成了内地企业加速全球化的重要跳板。

据第一财经报道称，目前，香港的电子商贸主要分为三大类：第一类是香港本地电子商务平台，如HKTVmall。第二类是其他电子商务平台，例如淘宝、拼多多、亚马逊等。第三类则是零售商自己建立的购物网站，例如百佳、Uniqlo等。总体来看，内地在3C数码、家居收纳、服饰等领域的供应链方面存在着商品供给丰富度和价格优势，但由于线下购物的高度发达以及非本土电商平台的包邮、退货成本较高，电商在香港的发展始终面临着挑战。而这些痛点对于经验丰富的内地电商与快递物流而言，想要解决并不难。

但这里值得一提的是HKTVmall。其作为香港首屈一指的电商平台，影响力不容小觑。每年超过80亿港元的交易额，充分展示了其在香港市场的重要地位。该平台拥有庞大的用户群体，在香港约750万人口中，HKTVmall的每月活跃APP用户量超过160万，而2023年更有150万名客户购物，这意味着每5个香港人就有一个使用HKTVmall购物。

再来看快递物流方面的数据。有数据显示，2019-2023年，香港地区即时配送市场需求规模年复合增长率约为57%。研究型数据统计公司Statista分析指出，预计2024年香港在线配送市场收入总额将增长12.2%至287亿元人民币，其中非餐饮类别的在线配送收入将达到221.8亿元人民币，且在2025年将保持11%的增长。

这其实从国家邮政局发布的数据也能看出端倪——2023年，国际/港澳台快递业务量同比增长52.0%，处于高位增长。今年上半年，国际/港澳台快递业务量同比增长21.0%。

9月26日，淘宝宣布将投入10亿把香港变成包邮区。在即将到来的消费旺季，香港消费者在淘宝购物满99元即可包邮。该项目由淘宝天猫负责招商，阿里国际负责在香港的用户运营和物流。

早在今年8月，淘宝在香港试点服饰包邮，此次包邮则从服饰行业扩大到了全行业，覆盖包括3C数码、家居收纳、运动娱乐、化妆护肤等热销品类在内的10亿多商品。据公开资料，目前，淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港，时效缩短至3-4日达。同时，在本地退货的基础上，淘宝还增加了跨境退货的服务，香港消费者只需要退到当地的物流网点。

值得一提的是，淘宝也对香港特区的线下市场加大了投入。淘宝将联合香港本地的合作伙伴信和集团，在香港油尖旺区中港城投入建成约4000平方米的线上线下家具家体验馆，预计将在明年初开幕。体验馆内，香港消费者可体验实物导购、下单到家、上门安装、售后退货的一站式服务。

阿里的电商业务要在香港得到好的发展，那物流就必须得提早布好局。其实在物流方面，早在2018年，菜鸟就已在香港起网。如今，菜鸟在香港已搭建起一张包括十几座分拨中心、数百个菜鸟自提点、运输干线、本地自营车队等的覆盖全港的自营物流网络。去年7月，菜鸟在香港推出“次日达，晚到必赔”服务，从内地发往香港地区的商品，最晚第二天就可以送达用户手中。2个月后，菜鸟又下调了淘宝香港站的直邮门槛，重量500克及以下的轻小件商品的运费低至6元。

今年8月，菜鸟宣布正式在香港开通本地快递服务，分别推出“企业对消费者”一站式电商物流解决方案及“消费者对消费者”“菜鸟EASY寄”服务。对于该服务，菜鸟集团香港本地快递负责人朱锐指出，将分阶段在香港逾700多个自提点推出该服务，现时约80个自提点已开通，预计今年底前会扩展至全部。

菜鸟的助力，让阿里在香港的电商布局有了阶段性的发展。接下来的“双11”在促消费政策的影响下，阿里在香港将会交出一份怎样的答卷，值得期待。

日前，京东宣布进一步加码香港市场布局，初期投入人民币15亿元，长期上不封顶。同时还面向香港地区用户推出自营满299元免运费送上门服务（免运10KG），服务覆盖电子产品、家电家具、服饰美妆、宠物用品等京东自营全品类商品。当地用户在京东APP购物，符合免运费条件即可享受免费送货上门，最快次日达的购物体验。

换言之，就是此次京东在港推出免运费服务，不限定时段、不限定品类，不仅将为当地用户提供更具性价比、更快捷的配送服务体验，而且也将为当地用户带来更丰富的内地热销商品。据悉，目前，京东在香港还上线了“一件免运费”专区，包括小家电、快消日用品、方便食品、家装汽配等多品类商品，以及京东自有品牌京东京造的众多商品均支持一件包邮。

其实，早在今年京东618期间，京东就宣布了首次在香港引入全球溯源好物，香港用户可随心挑选来自全球100多个国家和地区的进口产品，价格更优惠、品质有保障。当时消费数据显示，今年京东618期间，京东在港澳地区销量同比增长达300%，iphone15、小米等手机类产品，抽纸、洗衣液、面粉等家清日用品，以及冰箱、除湿机等家电是当地用户最感兴趣的产品。

事实上，不仅是京东电商，京东物流也已在港澳地区布局多年，依托领先的仓配一体供应链服务能力，为港澳用户提供B2B/B2C仓配一体以及本地配送等物流服务。去年10月，京东宣布全面升级港澳快递服务，通过在香港、澳门开设多个快递运营中心，实现全环节自营与拣运环节优化，为港澳用户提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。其中，香港同城快递最快可实现4小时送达，夜间派送时间也将最晚延长至晚上22点，港澳用户的寄递体验迎来升级。此次港澳快递服务的全面升级，大大提升港澳本地同城快递的送货时效，也有效助力粤港澳大湾区物流一体化发展。

因此，在电商物流行业的竞争日益激烈的背景下，各大平台及快递物流企业将目光投向香港市场，这不仅反映了行业发展的内在逻辑，也揭示了企业对于市场扩张和服务升级的战略考量。在未来，随着市场的不断变化和技术的不断进步，这些企业还需要不断适应和调整策略，以保持领先地位并实现可持续发展。